관리회계 비계량적 성과,BSC의 4가지 관점,기업事例-아모레퍼시픽,YG엔터테인먼트,브랜드marketing ,서비스market…
페이지 정보
작성일 22-11-08 06:37
본문
Download : 관리회계 비계량적 성과,BSC의 4가지 관점,기업사례-아모레퍼시픽,YG엔터테인먼트,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p.pptx
이런 노력을 바탕으로 2xxx년 소비자 중심경영(CCM) 재인증을 받았다.
0
_SLIDE_5_
와이지엔터 임직원 스톡옵션차액이 무려
와이엔터테인먼트(이하 YG엔터)의 임직원 5명이 스톡옵션(주식매수선택권)을 행사해 15배가 넘는 수익을 챙길 것으로 보인다.이번 스톡옵션 행사가는 주당 3214원이다. 인증을 받은 뒤 고객 불만 접수 건수는 매년 average(평균) 23%씩 감소하고 있다 국외에서 발생하는 고객 불만은 해외법인의 별도 관리로 신속하게 처리한다. 소비자만족을 위한 체계적인시스템덕분에 아모레퍼시픽은 2009년 공정거래위원회로부터 소비자 만족 자율관리 program(CCMS)인증을 획득했다. 전 거…(투비컨티뉴드 )
다.이 밖에도 평생고객 캠페인을 통해 개인별로 맞춤화된 고객관리를 실시하고 있다 고객이 과거에 산 제품 정보를 근거로 그에 알맞은 상품과 혜택을 제공한다.관리회계 비계량적 성과,BSC의 4가지 관점,기업事例-아모레퍼시픽,YG엔터테인먼트,브랜드marketing ,서비스marketing ,글로벌경영,事例분석,swot,stp,4p
Download : 관리회계 비계량적 성과,BSC의 4가지 관점,기업사례-아모레퍼시픽,YG엔터테인먼트,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p.pptx( 69 )
설명
레포트/경영경제
순서
관리회계 비계량적 성과,BSC의 4가지 관점,기업사례-아모레퍼시픽,YG엔터테인먼트,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p , 관리회계 비계량적 성과,BSC의 4가지 관점,기업사례-아모레퍼시픽,YG엔터테인먼트,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p경영경제레포트 , 관리회계 비계량적 성과 BSC의 4가지 관점 기업사례-아모레퍼시픽 YG엔터테인먼트 브랜드마케팅 서비스마케팅 글로벌경영 사례분석 swot stp 4p
관리회계,비계량적,성과,BSC의,4가지,관점,기업사례-아모레퍼시픽,YG엔터테인먼트,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p,경영경제,레포트
관리회계 비계량적 성과,BSC의 4가지 관점,기업事例-아모레퍼시픽,YG엔터테인먼트,브랜드marketing ,서비스marketing ,글로벌경영,事例분석,swot,stp,4p
_SLIDE_1_
관리회계
비계량적 성과 발표
_SLIDE_2_
CONTENTS
00. 기사 紹介
01. BSC의 4가지 관점
02. 기업example(사례)
- 아모레퍼시픽
- YG엔터테인먼트
_SLIDE_3_
0
기사 紹介
_SLIDE_4_
[소비자 만족 위해 뛰는 기업들] 아모레퍼시픽
제품 개발부터 출시까지 年300명 고객과의 소통
아모레퍼시픽은 고객의 불편 정보를 빠르게 수집하고 해결하는 고객 불만 해소 프로세스(CGAP)를 운영한다. 변화하는 디지털 環境에 맞춰 종이우편물(DM) 외에모바일DM, 문자메시지등을 통해 고객과 소통하고 있다 또 미용과건강분양에서 전문가 수준의 지식을 갖춘 고객을 프로슈머(생산자와 소비자를 합친 말)로 선발해 운영한다. 매년 300여명의 프로슈머가 제품 품평,신제품아이디어제안 등 다양한 분야에서 활동한다.6일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 YG엔터 등기임원으로 등재된 황보경 씨, 최성준 씨, 오동원 씨와 비등재임원인(原因) 이재욱씨, 지은씨 등 5명은 전일 스톡옵션으로 총 1만6682주를 행사했다. 지난해 무상증자 진행으로 가격이 조정돼 행사가가 반으로 줄었다.
